18. January 2010

Mit Flüssiggas heizen

Führende Anbieter wie PROGAS überzeugen durch Kundennähe sowie einen kompetenten Rundum-Service.

Kundendienst-Monteur Wilfried Stoy berät seine Kundin über alle wichtigen Details.

Der Gasbehälter kann unterirdisch im Garten untergebracht werden.

Alle Bauherren oder Modernisierer können sich für eine effiziente Gasheizung entscheiden, denn auch für Haushalte in Regionen ohne Anschluss an das Erdgasnetz ist Flüssiggas eine leistungsstarke Alternative. Führende Anbieter wie PROGAS planen und bauen die gesamte Flüssiggasanlage. „Mit unserem Produkt PROGAS plus liefern wir unseren Kunden ein Rundum-sorglos-Paket, bei dem sie sich um nichts mehr kümmern müssen“, erklärt Stefan Prechtl, für den Verkauf zuständiger Bereichsleiter von PROGAS.

Die Einlagerung des Flüssiggasbehälters erfolgt außerhalb des Hauses – wahlweise unter- oder oberirdisch, nach Prüfung der örtlichen Gegebenheiten durch einen PROGAS-Inspektor. Anschließend beginnt der Aushub des Grabens für die Leitungen. Für einen unterirdischen Gasbehälter hebt ein Bagger die erforderliche Grube aus. In Gebieten mit erhöhtem Grundwasserspiegel oder Überschwemmungsgefahr wird zusätzlich eine Fundamentplatte aus Beton als Auftriebssicherung eingelassen.
„Von der Installation des Behälters im Garten über die Verlegung der Leitungen bis zu deren Montage am Gaszähler sorgen wir für ein Höchstmaß an Sicherheit“, sagt Prechtl. Die weitere Installation bis zur Heizungsanlage übernimmt ein Fachhandwerker.

Im Anschluss übernimmt PROGAS die komplette Verantwortung für die Anlage und deren Energieversorgung. In ständigem Kontakt mit den Kunden sorgen 100 Mitarbeiter im Außendienst für einen kompetenten, freundlichen und schnellen Service. Einer von ihnen ist Kundendienst-Monteur Wilfried Stoy. Der 51-jährige Fachmann behält die gesetzlich vorgeschriebenen Prüfungen, Wartungsarbeiten und weitere wichtige Details stets im Blick. Dazu gehören zum Beispiel die regelmäßige innere und äußere Behälterprüfung sowie der Check von Reglern und Rohrleitungen.

„Eine wichtige Säule in unserem Vertriebsmodell bilden Partnerschaften mit mehr als 3.000 Unternehmen der Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche (SHK): Die enge Zusammenarbeit der PROGAS-Experten mit ortsansässigen Fachbetrieben bündelt die Kompetenz und das Know-how beider Seiten", so Prechtl. Als einziges Versorgungsunternehmen der Flüssiggasbranche veranstaltet PROGAS regelmäßig Seminare zur Weiterbildung von Handwerkern der SHK-Branche.

Das Dortmunder Unternehmen PROGAS hat ein flächendeckendes Vertriebsnetz mit sieben Verkaufsgebieten errichtet. Die Betreuung der Verkaufsgebiete erfolgt durch die Regionalzentren in Hamburg, Kassel und München. Die Hotline 0 18 0/11 11 80 00 und ein Service-Point auf den Internetseiten www.progas.de sichern die Erreichbarkeit rund um die Uhr.